Facebook’taki Her Marka, Marka Güvenilirliğinin 6 S’sinde Ustalaşmalı

organik Mayıs 18, 2022 11:30 pm

[ad_1]

Facebook'taki Her Marka, Marka Güvenilirliğinin 6 S'sinde Ustalaşmalı

Every_Brand_on_Facebook_Should_Master_the_6_Ss_of_Brand_Credibility-lsfacebookta marka güvenilirliğiMarkanız için inanılmaz bir güvenilirlik oluşturmak ister misiniz?

Facebook başlamak için harika bir yer!

Sonuçta, sosyal ağın bir milyardan fazla kullanıcısı var – bu da kabaca Çin’in nüfusu.

Ve daha fazlası var 25 milyon aktif küçük işletme Facebook’taki sayfalar.

Peki sizinki gibi küçük bir marka diğerlerinden nasıl ayrılıyor?

Büyük pazarlama bütçeleri olan şirketlerle nasıl rekabet ediyorsunuz?

İlk önce güvenilirlik oluşturmanız gerekiyor!

Kitlenizin size güvenmesini sağlamalısınız. Ancak o zaman müşteriler elçi olur ve şirketinizi arkadaşlarına tavsiye etmeye başlar.

Paylaşmak üzere olduğum ipuçları tam olarak roket bilimi değil, ancak markanızın güvenilirliğini artırmanın basit yolları hakkında yararlı hatırlatmalar.

Ben onlara marka güvenilirliğinin 6 S’si diyorum. Ve müşterilerinizi ömür boyu hayranlara dönüştürmenize yardımcı olacaklar.

Facebook’taki Her Marka, Marka Güvenilirliğinin 6 S’sinde Ustalaşmalı

1. Kurulum

Temel bilgilerle başlayalım. Facebook sayfanızın tamamen optimize edildiğinden emin olun.

Bu sadece kaydınızı tamamladığınız anlamına gelmez. Şirketiniz hakkında harika içerik ve ayrıntılar içeren sayfayı yüklemekten bahsediyorum.

Sık sık hiçbir şeyi olmayan – profil fotoğrafı bile olmayan Beğenme sayfalarına davet ediliyorum!

Bu, potansiyel kitlenizin büyük bir kısmı için büyük bir geri dönüş. Bu nedenle, dünyaya açmadan önce sayfanızı optimize etmek için çaba gösterin.

Aşağıdakiler gibi temel öğeleri dahil edin:

  • Profil resmi
  • Kapak fotoğrafı
  • Ayrıntılı Hakkında bölümü
  • Telefon numarası
  • Web sitesi bağlantısı
  • uygulamalar

Buradaki sayfa yöneticileri bu kurulumla harika bir iş çıkardı:

Facebook'u kur

2. Hikaye Anlatıcılığı

Marka güvenilirliği oluşturmak için hayranlarınıza şirketiniz ve işin nasıl ortaya çıktığı hakkında bilgi vermeniz gerekir.

Hikaye anlatımı en etkili iletişim biçimlerinden biridir çünkü hikayeler çok kişisel ve özgündür.

Hikayeler aracılığıyla insanlar işinizle yepyeni bir düzeyde bağlantı kurar. Herkes iyi bir hikayeyi sever ve hatırlar. Büyükannem bana çocukken bugün hala hatırladığım hikayeler anlattı.

Başarınızın hikayelerini, karşılaştığınız zorlukları ve öğrendiğiniz dersleri paylaşarak başlayın.

Ama en önemlisi, hikayeleri otantik bir şekilde anlatın.

Dwayne The Rock Johnson Facebook’ta iyi bir ipliğin nasıl örüleceğini biliyor:

ekran görüntüsü-2014-03-05-at-10.17.42-pm

3. Faydalı ve İlgi Çekici İçeriği Paylaşın

Güvenilir şirketler, kendi alanlarında bilgi sahibi olurlar.

Yararlı ve ilgi çekici içeriği paylaşmak, onları oraya götürmeye yardımcı olur.

Hiçbir şey güvenilirliği, hayranlardan etkileşim almazken sürekli gönderiler paylaşan gevşek bir Facebook sayfasından daha hızlı öldüremez – Beğeni değil, yorum değil, HİÇBİR ŞEY!

Hayranlarınız blog gönderileriniz, bilgi grafikleriniz ve diğer durum güncellemelerinizle etkileşime girmediğinde güvenilir görünmek zordur.

İnsanların yanıt vermesini sağlayan ilginç içerikleri paylaşmak, marka güvenilirliğinizi artırmanın kesin yoludur.

İşte Post Planner hayran sayfasından harika bir örnek:

Başlarken yardım almak için şu makaleleri okuyun:

  • Facebook Hayranlarının Sizinle Etkileşime Girmesinin 5 Karizmatik Yolu
  • Facebook Haber Kaynağını Oynamanın 9 Yolu (Bu Şey Gerçekten Çalışıyor)

4. Sosyal Kanıt

Sosyal kanıt, insanların şirketinize güvenmesini sağlamanın bir başka harika yoludur.

Sosyal kanıt, işletmenizle ilgilenen diğerlerinden gelen marka güvenilirliğidir.

Gönderilerinizi sık sık beğenen ve arkadaşlarınızla paylaşan çok sayıda Facebook hayranınız olduğunda, bu diğer insanlara markanızın güvenilir olduğunu ve dikkat edilmesi gerektiğini söyler.

Sosyal kanıt kavramı yeni bir şey değil, ancak sosyal medya web siteleri, işletmelerin sosyal kanıtları inanılmaz derecede güçlü şekillerde kullanmalarına izin veriyor.

Bu içerik örnekleri, sosyal kanıtınızı listelerin dışına itmeye yardımcı olacaktır:

  • Durum çalışmaları
  • Müşteri referansları
  • Ödüller ve tanınma
  • Endüstri düşünce liderleriyle birlikte çekilmiş fotoğraflarınız
  • Medyadan bahseder
  • Yazdığınız veya katkıda bulunduğunuz yayınlanmış makaleler

Marie Forleo Facebook sayfasında müşteri referanslarını yayınlıyor:

5. Ortaya Çıkın ve Devam Edinmarie forleo facebook sayfası ısrarlı

S: Uykunuzu getiren içerik yayınlayan bir Facebook sayfası kadar kötü olan nedir?

C: Facebook’u düzenli olarak güncellemeyen sayfa yöneticileri.

Sayfanızı günde birkaç kez güncellemeniz gerekmez. Sadece yazılarınızda tutarlı olun.

Günde en az bir kere paylaşım yapmanızı tavsiye ederim. Hayranlarınızın ne bekleyeceklerini bilmeleri için Facebook sayfanız için bir içerik takvimi oluşturursanız bu daha kolay hale gelir.

Ve takviminize sadık kalın!

Çok fazla sayfa yöneticisi yalnızca haftada bir güncelleme yapıyor veya rastgele günlerde yayınlıyor. Bu, hedef kitlenizin yeni içeriğin ne zaman yayınlanacağını tahmin etmesini imkansız hale getirir.

Sürekli paylaşım yapmak, hayranların daha fazlası için geri gelmesini sağlar.

6. Destek, Destek, Destek

Gerçekten çok basit: Facebook’ta olağanüstü müşteri desteği sağlayın!

İnsanlara ihtiyaçlarını ve endişelerini önemsediğinizi gösterin.

Memnun olmayan müşteriler kızgın yorumlardan başka bir şey paylaşmadığında, özellikle de yorumlar göz ardı edildiğinde, işletmeler zarar görür.

Müşterileri görmezden gelmek, onları umursamadığınızı gösterir – marka güvenilirliği için bir ölüm çanı.

palamut facebook seviyorum

Memnun olmayan bir müşteriye yanıt vermediğinizde, olumsuz geri bildirimlerle geri gelmeye devam ederler. Bu, sayfanızın olması gerekenden daha zehirli görünmesini sağlar.

Ve anlayışlı müşteri hizmetleri tüm bunları düzeltebilir.

Özet ve Yedinci S

Özetlemek gerekirse, Facebook’ta marka güvenilirliğinin 6 S’si şunlardır:

  1. Kurmak
  2. hikaye anlatımı
  3. Yararlı ve ilgi çekici içerik paylaşın
  4. Sosyal kanıt
  5. Görün ve tutarlı kalın
  6. Destek, destek, destek!

Ve şimdi 6 S’yi çalışırken gördüğünüze göre, 7. (ve en önemlisi) S’ye geçmenin zamanı geldi:

BAŞARI! 🙂

Markanızın güvenilirliğini artırmak için bu yollardan herhangi birini denediniz mi? Eğer öyleyse, lütfen bir yorum bırakın ve tartışalım!

Yorum yok

[ad_2]

] }

Bir cevap yazın

Yorumlar (0)

Bu yazıya ait yorum bulunamadı. İlk yorumu sen yapmak ister misin?